SISTEMÁTICA DE RESERVAS (SMS) Y USO DE DATOS (REPD).
Nuestra sistemática de reservas incluye la confirmación de la mesa 24h ó 48h previas a su fecha. Para tal fin utilizamos el envío de un SMS al número de teléfono móvil aportado en el momento de su llamada, email, whatsapp o cualquiera que sea el medio por el que contactó con nosotros para solicitarnos mesa. En el citado MENSAJE DE TEXTO pedimos unicamente un 'OK' como metódo de validación de los datos referidos a la reserva (número de comensales, fecha y hora) asumiendo que no hay cambios sobre lo programado. En ningún caso en este mensaje se facilitarán o explicitarán datos personales del titular de la reserva. Nuestras vías abiertas de recepción de reservas son: llamada telefónica (+34609114405), SMS (+34609114405), Whatsapp (+34609114405) y email (reservas.amadacarlota@gmail.com). Sólo en caso de no poder confirmar la vigencia de la reserva el día anterior se realizará un segundo contacto utilizando el método de comunicación origen de la misma (Whatsapp o SMS o email).
Una vez se haya superado la fecha de la reserva y haya finalizado el proceso de prestación del servicio solicitado, y en cumplimiento del nuevo REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS, AMADA CARLOTA S.L. no utilizará sus datos personales para ningún fin ulterior comercial, publicitario o en campañas de marketing. Sus datos tampoco serán cedidos a terceros en ninguna circunstancia.
Las bases de datos necesarias para llevar a cabo los procesos necesarios inherentes al negocio serán borradas periódicamente en lotes trimestrales.
RESPONSABLE
El gestor responsable de la adecuación de AMADA CARLOTA S.L. al nuevo REPD es D. Carlos José García Álvarez.
Para ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, información, supresión, rectificación, limitación, transparencia, portabilidad y oposición puede dirigirse enviando comunicación a:
REPD
Los datos de carácter personal utilizados para el envío de comunicaciones y solicitados a clientes se encuentran incorporados a ficheros titularidad de AMADA CARLOTA S.L. cuya única finalidad es la gestión de contactos y emisión de las facturas derivadas de servicios solicitados, gestión y confirmación de reservas, avisos por imprevistos, control de alérgenos y otros procesos internos necesarios para el buen desarrollo del hecho comercial. La relación de ficheros registrados puede ser comprobada en La Agencia Española de Protección de Datos y se encuentran acordes con el nuevo REPD.
AMADA CARLOTA S.L. no comerciará con datos provenientes de clientes o cualquier otra persona interesada en disfrutar de servicios propios de la línea de negocio publicitada.
AMADA CARLOTA S.L. no contactará con posterioridad a la fecha de la reserva con fines comerciales, campañas promocionales o cualquier otra motivación publicitaria.
Nuestra sistemática de reservas incluye la confirmación de la mesa 24h ó 48h previas a su fecha. Para tal fin utilizamos el envío de un SMS al número de teléfono móvil aportado en el momento de su llamada, email, whatsapp o cualquiera que sea el medio por el que contactó con nosotros para solicitarnos mesa. En el citado MENSAJE DE TEXTO pedimos unicamente un 'OK' como metódo de validación de los datos referidos a la reserva (número de comensales, fecha y hora) asumiendo que no hay cambios sobre lo programado. En ningún caso en este mensaje se facilitarán o explicitarán datos personales del titular de la reserva. Nuestras vías abiertas de recepción de reservas son: llamada telefónica (+34609114405), SMS (+34609114405), Whatsapp (+34609114405) y email (reservas.amadacarlota@gmail.com). Sólo en caso de no poder confirmar la vigencia de la reserva el día anterior se realizará un segundo contacto utilizando el método de comunicación origen de la misma (Whatsapp o SMS o email).
Una vez se haya superado la fecha de la reserva y haya finalizado el proceso de prestación del servicio solicitado, y en cumplimiento del nuevo REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS, AMADA CARLOTA S.L. no utilizará sus datos personales para ningún fin ulterior comercial, publicitario o en campañas de marketing. Sus datos tampoco serán cedidos a terceros en ninguna circunstancia.
Las bases de datos necesarias para llevar a cabo los procesos necesarios inherentes al negocio serán borradas periódicamente en lotes trimestrales.
RESPONSABLE
El gestor responsable de la adecuación de AMADA CARLOTA S.L. al nuevo REPD es D. Carlos José García Álvarez.
Para ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, información, supresión, rectificación, limitación, transparencia, portabilidad y oposición puede dirigirse enviando comunicación a:
- AMADA CARLOTA SL - B84048065 - LA COTARIELLA, 16 - 33310 - CABRANES - ASTURIAS
- E-mail a: mundoamadacarlota@gmail.com / reservas.amadacarlota@gmail.com
- Whatsapp a +34 609114405
REPD
Los datos de carácter personal utilizados para el envío de comunicaciones y solicitados a clientes se encuentran incorporados a ficheros titularidad de AMADA CARLOTA S.L. cuya única finalidad es la gestión de contactos y emisión de las facturas derivadas de servicios solicitados, gestión y confirmación de reservas, avisos por imprevistos, control de alérgenos y otros procesos internos necesarios para el buen desarrollo del hecho comercial. La relación de ficheros registrados puede ser comprobada en La Agencia Española de Protección de Datos y se encuentran acordes con el nuevo REPD.
AMADA CARLOTA S.L. no comerciará con datos provenientes de clientes o cualquier otra persona interesada en disfrutar de servicios propios de la línea de negocio publicitada.
AMADA CARLOTA S.L. no contactará con posterioridad a la fecha de la reserva con fines comerciales, campañas promocionales o cualquier otra motivación publicitaria.
Ud. puede ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, información, supresión, rectificación, limitación, transparencia, portabilidad y oposición enviando comunicación a:
- AMADA CARLOTA SL - B84048065 - LA COTARIELLA, 16 - 33310 - CABRANES - ASTURIAS
- E-mail a: mundoamadacarlota@gmail.com / reservas.amadacarlota@gmail.com
- Whatsapp a +34 609114405